Klager og returneringer

Support til klager og returneringer

Hvis du har en klage over et produkt, du har modtaget, eller over vores service, så giv os venligst besked ved at sende os en besked via vores Kontaktformular. Selvfølgelig er vi også tilgængelige for dine bemærkninger telefonisk.

Du kan nå os på hverdage fra 8.30 til 17.30 på +31 541- 74 6030.

Vi beder dig venligst om at kontakte os inden for 3 arbejdsdage efter levering, hvis du ikke er tilfreds med vores ydelser.

Returnering af et produkt

Ønsker du at returnere et eller flere produkter? Læs venligst vores Generelle vilkår og betingelser først for at finde ud af, om din klage kvalificerer sig til en returnering.

Generelt er returneringer mulige inden for 14 dage efter levering. Produkterne skal være uåbnede og i deres originale emballage.

Download de nødvendige returneringsformularer her:

       

 

Returneringer kan sendes til:

Hovedkontor + Lager (Holland)

VehGro B.V.
Zutphenstraat 8
7575EJ Oldenzaal
Holland

Depot Tyskland:

VehGro / MJT Group
Wienerstraße 22
48455 Bad Bentheim
Deutschland